Als eines der jüngsten Mitglieder in einer starken Konkurrenz um Spielerinteresse hat sich das Hugo Casino schnell eine Stammniederlassung im deutschen Markt gesucht und dabei bereits beachtliche Erfolge gefeiert. Dieser Rezension gilt es nun, den aktuellsten Stand des Angebots zu dokumentieren und auszuwerten.

Herkunft und Überblick

Das Hugo-Casino.de wurde von der Holdinggesellschaft NetEntertainment AB unter dem Dach der maltesischen Lizenzierung verfasst. Die Gründung erfolgte 2018 im Zuge einer Welle neuer Casinos, die sich an einen zunehmend digitalisierten Spielermarkt wandten.

Das Unternehmen stellte sich schnell in einem Hugo Österreich Feld von etwa hundert Onlinecasinos um eine treue Zielgruppe abzulichten. Die Verantwortlichen zeigten ihr Engagement bei der Marktpositionierung und konnten bereits nach kurzer Zeit eine kleine, aber gefestigte Spielerbase etablieren.

Registrierung

Eine Registrierung im Hugo Casino erfordert einen sehr einfach gehaltenen Prozess. Es müssen lediglich persönliche Daten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwortsicherheit angegeben werden. Danach erhalten Nutzer Zugang zu dem Portal.

Konto-Erweiterungen

Die für Registrierte verfügbaren Kreditkarten werden auch bei der Auszahlung benötigt, es können darüber hinaus weitere Zahlungsmethoden wie Skrill, Neteller und Sofortüberweisung verwendet werden. Als Besonderheit hierbei ist die Einbindung des E-Wallet-Paypal zu nennen.

Willkommenboni

Jeder neue Spieler erhält beim ersten Login ein großes Willkommensgeld von 100%, welches bis zur Höhe von maximal 500 Euro und drei Auszahlungen für eine Gewinnsumme mit maximalem Betrag von je 10.000€ begrenzt ist.

Es existiert aber noch ein weiteres Bonusprogramm des Casinos, das “Daily Drops” heißt und in regelmäßigen Abständen Prämien vergibt, um Neukunden anzusprechen.

Ablauf der Auszahlung

In Anbetracht dieser Informationen haben wir es mit einer für Onlinecasino-Angebote normal zu nennenden Beziehung zwischen Bonusanbieter und Nutzer zu tun.

Der maximal mögliche Wert von einem Bonusrund bei dem “Daily Drops” beträgt 2000 Euro. Der höchste Betrag, der an eine Auszahlung zurückerstattet werden kann, liegt bei bis zu 10.000€ und hängt somit nicht unbedingt mit der Höhe des Bonus zusammen.

Der maximale Bonusbetrag für den “Welcome Offer” beträgt €500. Die Zahlungshöchstgrenze ist hier ebenfalls auf €10.000 festgesetzt, was bedeutet, dass bei Einlösung dieser beiden Auszahlungen jeweils der niedrigere Wert gilt.

Es kann als besonders positiv beurteilt werden, dass ein solches Onlineangebot nur wenige Konditionen vorlegt. Die Höhe des Bonusbetrags selbst wird also nicht nur mit der Höhe einer möglichen Rollover-Forderung in Verbindung gesetzt. Vielmehr ist es so angeordnet, dass auch das Beträgt maximal 10.000€ betragen.

Spielauswahl und Kategorien

Die Auswahl an Spielen im Hugo-Casino reicht über die hundertfache Anzahl der bekannten Slots hinaus bis zu den beliebten Tischspielen Blackjack, Roulette und Poker. Die Zahl der verfügbaren Automaten ist zwar nicht extrem hoch, aber durchweg stets aktuell gehalten.

Das Casino bietet seine Spiele im Rahmen eines Auswahlangebots wie folgt zusammengefasst:

• Slotmaschinen: mehr als 100 Top-Titel.
• Tischspiele (Live und ohne Live): Roulette, Blackjack, Baccarat sowie verschiedene Poker-Spiele.

Anbieter

Die Qualität der Anonymitätssysteme wird vom Casino für eine sichere Vertrauensbasis selbst beteuert. Die Sicherheit in all ihren Aspekten steht im Mittelpunkt des Angebots, bei dem die Gruppe NetEntertainment mit bekannten Onlineanbietern wie Playtech und Microgaming kooperiert.

Mobile Version

Das Design der Website ist so einfach gehalten worden, dass sich das Spielen von Games oder Überprüfen von Kontoinformationen auch über eine Tablet- oder Smartphone-Nutzer ausführen lässt.

Lizenzierung

Der Anbieter wurde nachmaltesischer Unternehmensgesetze auf dem Gebiet verfasst und hierfür auch die für Casinos geltenden Vorschriften umgesetzt.

Insgesamt kann das Hugo Casino als solches aber nicht den Ansprüchen der wichtigsten Branchenvereinigungen genügen, weshalb sich einige Nachteile an der Anbindung an diese ergeben. So ist beispielsweise die Mitgliedschaft im Verbands “eCOGRA” noch offen und wird geprüft.

Support

Die Hilfeabteilung des Casinos steht abwechselnd unter den Kontaktdaten + 35-800 (0011) 2000-1234 oder support@hugo-casino.de für alle Fragen zur Verfügung. Die Beantwortung von Anfragen erfolgt schnell und persönlich.

Benutzbarkeit**

Die Benutzerführung des Portals ist durch ihre Schaltflächen in die einzelnen Abteilungen aufgeteilt sehr leicht verständlich gehalten worden.

Performance

Das Portal kann als sehr stabil bewertet werden. Die Performance bei der Nutzung von Seiten im Netz, welche auch die Einstellungen für das Casino selbst bedienen müssen, ist besonders zu erwähnen.

Analyse

Hugo-Casino.de zeigt sich also in seiner Konsequenz bei vielen Details des eigenen Angebots wie zum Beispiel Sicherheit und Vertrauensbildung als gutes Onlinecasino an.

Die angebotenen Möglichkeiten an Spielwissen im Casino sind ebenfalls gut.