Ikibu är ett online casinobransch som har varit aktiva på marknaden sedan 2017. Huvudkontoret ligger i Malmö, Sverige, vilket ger dem en licens från svenska spelmyndigheten Lotterimyndigheten (Lotteriinspektionen). Detta är viktigt för att garanterat kundernas trygghet och säkerhet.
Registrering och Inloggning
För att börja spela på Ikibu behöver du registrera dig. Processen är Ikibu casino online enkel och snabb, och tar maximalt 5 minuter i anspråk. Du fyller i din personuppgift, inklusive namn, email-adress, lösenord och telefonnummer. För att slutföra registret måste du också bestämma om du vill ha ett konto i sekvens eller ett kontokort. När det gäller inloggning är processen lika enkel som registrering.
Kontofunktioner
Efter registrerat dig kan du börja njuta av alla funktioner och tjänster på Ikibu. Du har tillgång till ditt konto, varför du kan följa din statistik, betalningsinformation och annan typ av data. I sin tur innebär detta att kunden kan förvalta sina pengar effektivt.
Bonusprogram
För nya spelare erbjuds en välkommen bonus på hela 100 % upp till £200 i matchbonus + 10 FS (fria spin). Det vill säga, om du överför 20 kronor från kontot och placerar in dessa under första timman i onsdag skulle du ha 40 kr och har nu en sannolikhet på 1/16 att vinna.
Pengar och Betalningar
Ikibu erbjuder ett stort antal betalsätt, inklusive Neteller, Skrill, Visa och Mastercard. De accepterar också banköverföringar, vilket är ett fördelaktigt alternativ för kunderna från Sverige som vanligtvis inte vill använda någon av de senare nämnda metoder.
Spelsortiment
Det totala speltillbudet på Ikibu utgör mer än 1.000 olika spel, inklusive alla typer av videospel och klassiska casinospel som roulette, blackjack och baccarat. De har ett stort antal online-slots från kända leverantörer.
Spelföretag
Det är värt att notera att det mesta av speltillbudet på Ikibu kommer ifrån Play’n GO, men även NetEnt, Microgaming och Yggdrasil spel. Därför kan du slå dig in med hundra procent säkerhet för att dessa varumärken är trovärdiga.
Mobilversion
Punktvis har ikibuspelare dessutom chansen till att njuta av sin favoritprodukt, på hurdan och varstän som helst. Det vill säga spelarna kan faktiskt ta det mesta med sig någonstans (hemma i vardagsrummet eller inomhusbadkar) såsom man ser när du har sparat hem en webbapplikation.
Säkerhet och Licens
För att skydda deras kunder erbjuder Ikibu ett säkert område genom användning av SSL-kryptering. Det är viktigt för kunden men det ger tillförlitlighet åt kassahanteraren – de får mer valmöjligheter och tydligare information. Här har en licens från Lotterimyndigheten beviljats, vilket betyder att spelplatsen håller högsta standard.
Kundsupport
Det är sannolikt lättare för kunderna att hitta rätt hjälp på Ikibu. Kassahanteraren har faktiskt valt ett system med omfattande stödmaterial och den snabbaste möjliga lösningen för en kunds problem, dvs 60 minuter.
Användarupplevelse
När du besöker ikibuspelare kommer du genast att upptäcka hur funktionellt det är i området. Användarna kan faktiskt slå sig in på sidan och hitta alla typer av information.
Prestanda
Tack vare denna komplexitet har Ikibu kunnat uppnå en topposition bland svenska onlinecasinon på webben under de senaste 12 månaderna. Detta är ett komplext område som kräver en god planering, så även anpassning till spelmarknaden.
Övrig analys
Den viktigaste sanningen man bör komma ihåg när kunderna besöker ikibuspelare först och främst är att Ikibu faktiskt levererar ett komplett onlinecasinoupplevelse. När det gäller deras val av spel, betalningssätt etc., så har vi verkligen en riktigt professionell casinospelplats.
Förslag till utveckling
Ikibu har dessutom visat att de är villiga att anpassa sig efter sina kunders behov. Detta kan bland annat ses i deras introduktion av mobila spel och utökning av utbudet med nya spelföretag.
Kritik av varumärke Ikibu
En sak som kunderna har uppmärksammat är att ikibuspelaren inte faktiskt kan erbjuda alla funktioner. För en riktigt bra produkt rekommenderar jag dock ändå verkligen ikibus.
Problemet med pengahandskassor
Något som är värt uppmärksamhet i allmänhet när kunderna registreras på den svenska versionen av Ikibu. Med andra ord, det stora problemet och en sak att notera för de flesta användare – före varje betalningstidpunkt har en sannolikhet på 1/16 för ett fel under överföringen, och i själva verket skulle man nog kunna ge ett tillräckligt bra men nästan säkert alternativ att använda.
Kundservice och Feedback
Kunderna är av viktiga åsikter om deras respektive produkts service. I de flesta fall, vill kunden faktiskt ha en möjlighet för feedback, antingen i form av positiv eller negativ.